6 voordelen van Social Reach Optimization voor HR-managers

Social Reach Optimization (SRO) draait om het centraal stellen van echte mensen in je social media strategie en het organisch verbeteren van je bereik. Je hebt wellicht gelezen over de voordelen van SRO bij het verbinden met klanten, stakeholders en potentiële kandidaten. Maar hoe zit het met de relatie met je medewerkers? In dit blog ontdek je 6 voordelen van SRO voor HR-managers. Je leert ook hoe een SRO-strategie de samenwerking tussen je marketing- en HR-afdelingen ondersteunt.

‍

1. ‍Retentie
   Het behouden van medewerkers is belangrijker dan ooit, vooral nu we te maken hebben met een krappe arbeidsmarkt. Om echt je personeelstekort op te lossen, heb je niet alleen werving nodig, maar moeten je huidige medewerkers ook blijven. Hoe kan Social Reach Optimization (SRO) hierbij helpen? Het voordeel van een marketingstrategie die SRO omvat, is dat het sociale interacties binnen je organisatie stimuleert. Dit omvat elkaar helpen, feedback geven of steun en aanmoediging delen. Hierdoor zijn medewerkers meer betrokken bij wat er binnen het bedrijf gebeurt, wat de sociale binding verbetert. Volgens onderzoekers van het Toi Ohomai Institute of Technology zijn dit precies de soorten interacties die helpen bij het verbeteren van employer branding en retentie.
2. ‍Communicatie
   Medewerkers kunnen je grootste supporters op social media worden – of je meest kritische stemmen. Daarom is het belangrijk om betrokkenheid te stimuleren en je relatie met hen te versterken. Onderzoek naar communicatiebeheer suggereert dat er een verband is tussen een hoog niveau van werknemersbetrokkenheid en positieve communicatiegedragingen van werknemers. Hoe kan SRO hierbij helpen? Een belangrijk onderdeel van Social Reach Optimization is het ontwikkelen van een duidelijke, consistente en gepersonaliseerde merkstrategie. Dit heeft een aanzienlijke invloed op hoe je medewerkers hun werkplek ervaren en erover praten op social media.
3. ‍Betrokkenheid
   Betrokken medewerkers zijn productiever, efficiënter en gelukkiger in hun werk. Onderzoek naar employee advocacy, marketing en betrokkenheid toont ook aan dat medewerkers zich meer verbonden voelen met hun organisatie nadat ze werkgerelateerde content delen. Dat klinkt bekend, toch? Een van de belangrijkste doelen van SRO is het motiveren van medewerkers om authentieke content te delen over je organisatie. Met andere woorden, SRO helpt niet alleen je merk, maar bevordert ook de betrokkenheid.
4. ‍Welzijn
   Zoals eerder vermeld, bevordert SRO een cultuur waarin mensen binnen je organisatie vaker met elkaar in contact komen. Dit verbetert niet alleen de retentie, maar doet ook wonderen voor het welzijn van je medewerkers. Onderzoekers hebben de relatie tussen employee brand ambassadorship, social media gebruik en welzijn op de werkvloer onderzocht. Hun bevindingen suggereren dat het gebruik van social media samenhangt met hogere betrokkenheid, minder ziekteverzuim en meer werktevredenheid. Dit toont opnieuw aan dat SRO zowel je organisatie als je medewerkers ten goede komt.
5. ‍Alignement
   Als je je social media bereik wilt optimaliseren, is consistentie de sleutel. Je hebt je medewerkers nodig om content te delen die in lijn is met de waarden, cultuur en doelen van je bedrijf. Dit heeft uiteindelijk invloed op het resultaat van je organisatie. Marktonderzoek van LSA Global laat zien dat sterk afgestemde bedrijven 58% sneller groeien en 72% winstgevender zijn dan hun concurrenten. Hier komt SRO om de hoek kijken. Een belangrijk onderdeel van Social Reach Optimization is het bieden van richtlijnen aan je medewerkers voor hun social media posts. Niet om hun verhalen te dicteren, maar om richting te geven aan wat passend is voor je organisatie. Zo weten je medewerkers wat er van hen wordt verwacht en plukt je organisatie de vruchten.
6. ‍Marketing
   Werken met SRO moedigt je medewerkers aan om een actievere rol te spelen in je marketinginspanningen. Waar andere advocacy-programma's vaak top-down worden beheerd, richt SRO zich meer op bottom-up communicatie. Dit betekent dat medewerkers en andere merkambassadeurs hun ideeën voor relevante content kunnen delen met je marketingafdeling. Onderzoek suggereert dat employee advocacy zelfs kan profiteren van extra training, zonder een strikte agenda op te leggen aan je ambassadeurs. Met deze bottom-up aanpak ben je succesvoller in het creëren en delen van authentieke verhalen. En zoals we hebben gezien, zijn dit precies de soorten verhalen die je bedrijf helpen om een groter bereik op social media te krijgen, wat op zijn beurt je wervingsinspanningen ondersteunt.

‍

Hoe SRO je organisatie ten goede komt

‍Concluderend, Social Reach Optimization biedt niet alleen voordelen voor je online bereik en employer branding op social media, maar vormt ook een solide basis voor je marketing- en HR-processen. Win-win! Wil je meer lezen over het onderzoek dat we hebben aangehaald of de voordelen van SRO voor employee advocacy? Download ons whitepaper!