7 essentiële elementen van Social Reach Optimization

Ben je het zat om veel geld uit te geven aan social media advertenties zonder de gewenste resultaten te behalen? Om echt in contact te komen met klanten, stakeholders en potentiële kandidaten, heb je een andere aanpak nodig – vooral omdat de algoritmes van social media het bereik van je bedrijfspagina's steeds verder beperken. Social Reach Optimization (SRO) gaat over het vergroten van je organisch bereik op social media. Hoe? Door je medewerkers en andere stakeholders, zoals lokale kantoren, retailers en franchisenemers, merkambassadeurs te laten worden. Door (authentieke) content op hun social media pagina's te delen, helpen ze jouw (lokale) bereik en zichtbaarheid op social media te vergroten. Maar hoe werkt Social Reach Optimization precies? In deze blogpost lees je alles over de 7 essentiële elementen van SRO.

‍

1. Creëer je SRO-strategie

‍Om echt de kracht van social media te benutten, heb je een strategie nodig. Je hebt ook de hulp van je merkambassadeurs en hun persoonlijke of regionale accounts nodig om je doelen te bereiken. Daarom is je SRO-strategie zo belangrijk.

Je SRO-strategie bestaat uit verschillende componenten:

• Contentpijlers en thema's. Dit vormt de basis van je contentstrategie. Ze beschrijven wat het belangrijkst is voor jouw bedrijf om over te communiceren en definiëren welke content je gaat delen.
• Groeiplan. Wat is je ultieme doel met het activeren van je merkambassadeurs? Wees niet bang om ambitieuze doelen te stellen! Hoe meer ambassadeurs je activeert, hoe beter je resultaten zullen zijn.
• Doelgroepen. Zorg ervoor dat je merkambassadeursprogramma je doelgroepen en doelen weerspiegelt. Als je bijvoorbeeld schrijft voor social media managers, overweeg dan om je eigen social media managers in te zetten voor hun relevante netwerken.
• Gamification en incentiveplan. Zodra je je eerste ambassadeurs hebt onboard, moet je nadenken over manieren om hen geactiveerd en gemotiveerd te houden. Incentives kunnen heel goed werken, net zoals challenges of andere gamification-elementen.

‍

2. Structureer je organisatie met SRO

‍Door je SRO-strategie te implementeren, creëer je ook een duidelijke structuur voor je organisatie. Dat komt omdat SRO iedereen binnen je organisatie betrekt om samen doelen voor marketing, sales, recruitment en HR te bereiken. SRO werkt ook met verschillende rollen om het ambassadeursprogramma te leiden, collega’s te activeren en content te creëren of delen. Op deze manier helpt SRO je om een marketingorganisatie te worden, waarbij elke merkambassadeur of zakenpartner precies weet wat ze moeten doen om je marketingstrategie te ondersteunen.

‍

3. Combineer SRO met andere marketingstrategieën

‍Natuurlijk werk je waarschijnlijk al met andere marketingstrategieën, zoals marketing automation, Search Engine Optimization (SEO), Search Engine Advertising (SEA) en Social Media Advertising (SMA). Hoe past SRO hierin? Het is de perfecte basis om je andere strategieën te implementeren. Dat komt omdat SRO je voorziet van authentieke content en verhalen van elk niveau in je organisatie, inclusief relevant foto- en videomateriaal. Dit versterkt ook je marketingresultaten op andere gebieden. Bij Apostle geloven we ook dat social media-budgetten zullen blijven verschuiven naar meer organische strategieën zoals SRO, omdat advertenties duurder worden en minder resultaten opleveren.

‍

4. Overtuig je collega's om deel te nemen aan het merkambassadeursprogramma

‍Voor een succesvol merkambassadeursprogramma heb je merkambassadeurs nodig. Hoe overtuig je je collega's om mee te doen? Begin met uitleggen waarom het merkambassadeursprogramma zo belangrijk is en waarom je hen nodig hebt om het tot een succes te maken. Leg ook uit wat het hen oplevert. Bijvoorbeeld, door hun prestaties te delen, voelen ze zich trots en gewaardeerd door anderen in hun netwerk. Ze kunnen zichzelf ook profileren als expert op hun vakgebied en hun persoonlijke branding versterken. En door authentieke verhalen op social media te delen, ondersteunen ze je wervingsinspanningen. Meer collega’s betekent een lichtere werklast voor hen!

‍

5. Start en breid je merkambassadeursprogramma

‍Toen je je SRO-strategie creëerde, heb je ook je groeiplan voor het merkambassadeursprogramma opgenomen. Hierin heb je nagedacht over hoeveel ambassadeurs je wilt activeren en over welke periode. Zodra je enkele van je collega’s hebt overtuigd om deel te nemen, is het tijd om te beginnen met je eerste kick-off sessie. Ons advies? Begin klein. Tijdens de eerste kick-off sessie activeer je je meest gemotiveerde medewerkers, evenals enkele mensen met belangrijke rollen binnen je organisatie. Zij zullen je helpen om je eerste successen te boeken, en vanaf daar kun je je merkambassadeursprogramma gemakkelijker laten groeien.

‍

6. Houd je merkambassadeurs gemotiveerd

‍Zodra je bent begonnen, moet je ook nadenken over hoe je je merkambassadeurs gemotiveerd houdt. Dit heb je ook opgenomen in je SRO-strategie. Je kunt bijvoorbeeld incentives gebruiken om je meest actieve merkambassadeurs te belonen. Geef leuke prijzen voor de posts die de meeste reacties genereren of beloon de ambassadeur die die maand de meeste posts heeft gedeeld. E-learnings, workshops of andere vormen van coaching zullen het zelfvertrouwen van je merkambassadeurs vergroten, wat hen ook zal motiveren. Maak het met andere woorden zo leuk en eenvoudig mogelijk om deel te nemen aan het merkambassadeursprogramma.

‍

7. Kies de juiste tool om je te ondersteunen

‍Wil je er echt zeker van zijn dat je merkambassadeursprogramma een succes wordt? Kies dan de juiste software om je te ondersteunen. Speciaal ontwikkelde tools voor advocacy hebben alle functies die je nodig hebt om gemakkelijk content voor te stellen aan je merkambassadeurs en een overzicht te behouden van je resultaten. Bijvoorbeeld, Apostle is volledig compatibel met alle aspecten van SRO en biedt je gebruiksvriendelijke functies voor het creëren, plannen en delen van content.

‍

Behaal de beste SRO-resultaten

‍SRO werkt voor elke organisatie – of je nu een klein bedrijf bent of een grote organisatie met dealers of franchisenemers. Voor de beste resultaten raden we aan om een speciaal softwaretool te combineren met de juiste training en coaching om je merkambassadeurs te activeren. Gelukkig biedt Apostle beide! Dus begin vandaag nog met SRO.

‍