10 tips om je team te activeren voor employee advocacy

Waarom activatie belangrijk is

Employee advocacy is afhankelijk van de deelname van je team. Hoe gemotiveerder en actiever ze zijn, hoe groter het bereik, de betrokkenheid en de resultaten van je programma. Activatie draait niet alleen om je team vragen om posts te delen—het gaat om het creëren van een positieve ervaring waardoor ze zich gewaardeerd en geïnspireerd voelen. Dit is niet alleen voordelig voor je bedrijf, maar ondersteunt ook hun persoonlijke en professionele groei.

‍

Best practices om je team te activeren

1. Maak een leaderboard en incentiveprogramma

Mensen houden van erkenning en beloningen. Een beetje competitie kan veel doen om je team gemotiveerd te houden. Maak een leaderboard waarop de best presterende merkambassadeurs worden uitgelicht op basis van hun activiteit, zoals het delen van posts of betrokkenheid. Combineer dit met een incentiveprogramma, zoals maandelijkse beloningen voor de meest actieve deelnemers. Dit verhoogt niet alleen de deelname, maar zorgt ook voor een gevoel van voldoening en plezier.

Taak: Stel een leaderboard op om je best presterende merkambassadeurs te laten zien. Bied beloningen aan voor mijlpalen, zoals een cadeaubon voor de meest gedeelde post of erkenning tijdens een teamvergadering.

‍

2. Betrek interne influencers

Je management team speelt een cruciale rol bij het promoten van employee advocacy. Wanneer medewerkers zien dat het management meedoet, zullen ze eerder aansluiten. Leiders kunnen het belang van je programma versterken door hun eigen ervaringen te delen of zelfs een korte video op te nemen. Hun betrokkenheid laat zien dat advocacy een prioriteit is binnen het bedrijf.

Taak: Neem een korte, inspirerende video op met je CEO of andere leidinggevenden om het belang van advocacy te benadrukken. Deel deze tijdens een teamvergadering of als onderdeel van een interne campagne.

‍

3. Gebruik groepen en onderwerpen om content te personaliseren

Stuur niet dezelfde post naar iedereen. Groepeer je team in plaats daarvan op rollen, afdelingen of interesses en stem de content af op hun voorkeuren. Zo zullen sales teams bijvoorbeeld content over klantensuccessen waarderen, terwijl HR zich richt op wervingscampagnes. Deze gerichte aanpak vergroot de kans dat posts beter passen en beter worden gedeeld.

Tip: Stem posts af op relevante groepen en onderwerpen om het aantal shares en de betrokkenheid van je team te verbeteren.

‍

4. Zorg voor regelmatige updates

Houd je team op de hoogte met updates, successen en toekomstige plannen. Regelmatige communicatie zorgt ervoor dat advocacy top-of-mind blijft en helpt het momentum te behouden. Updates kunnen nieuwe contentthema’s, campagneresultaten of aankomende evenementen bevatten om ze verder te betrekken. Maak een gedeeld Teams- of Slack-kanaal waarin je eenvoudig updates kunt plaatsen, tips kunt delen en vragen van je team kunt beantwoorden.

Taak: Plan regelmatige aankondigingen of nieuwsbrieven in om mijlpalen te vieren en updates te delen.

‍

5. Verzamel en gebruik feedback

Begrijpen wat je team nodig heeft en denkt, is essentieel om je programma te verbeteren. Feedback helpt je uitdagingen te identificeren, je content te verbeteren en eventuele obstakels voor deelname aan te pakken. Regelmatige enquêtes zijn een perfecte manier om inzichten te verzamelen en je strategie aan te passen.

Taak: Gebruik een eenvoudige enquête om feedback over het programma te verzamelen. Vraag naar de kwaliteit van de content, welke onderwerpen ze graag willen delen en hun algehele ervaring. Gebruik onze enquête-template om te beginnen.

‍

6. Benadruk de voordelen

Maak duidelijk hoe advocacy zowel het bedrijf als je collega’s voordeel biedt. Voor medewerkers kan het betekenen dat ze hun persoonlijke merk versterken, hun professionele netwerk uitbreiden of erkenning krijgen voor hun expertise. Voor het bedrijf draait het om meer zichtbaarheid en het opbouwen van vertrouwen door authentieke content vanuit hun eigen medewerkers.

Taak: Bereid een korte presentatie of e-mail voor om deze voordelen aan je team uit te leggen. Laat zien hoe ze bijdragen aan het succes van het bedrijf terwijl ze hun eigen zichtbaarheid vergroten.

‍

7. Deel succesverhalen

Vier successen! Laat verhalen zien van collega’s die top resultaten hebben bereikt door advocacy. Succesverhalen kunnen anderen inspireren om deel te nemen en tonen de echte impact van het programma. Neem meetbare resultaten op, zoals hoge engagement op posts of nieuwe leads. Deel deze verhalen in een speciaal kanaal, zoals een Slack- of Teams-groep, om elkaar te inspireren en te motiveren.

Taak: Verzamel succesverhalen van je team en deel deze tijdens vergaderingen of in je interne updates. Benoem specifieke resultaten zoals leads, betrokkenheid of persoonlijke prestaties.

‍

8. Geef workshops

Zelfvertrouwen is essentieel. Geef je team de vaardigheden die ze nodig hebben om zich comfortabel te voelen bij het delen van content. Workshops kunnen variëren van basisvaardigheden op sociale media tot meer geavanceerde onderwerpen zoals het gebruik van AI-tools voor contentcreatie. Het doel is om je team te voorzien van kennis en barrières voor deelname weg te nemen.

Taak: Plan workshops over onderwerpen zoals:

• LinkedIn-profiel optimalisatie
• Pakkende posts schrijven
• AI gebruiken voor sociale media
• Basisprincipes van contentcreatie
• Inzicht in social media-algoritmes

Heb je zelf niet de expertise of tijd om workshops te geven? Neem contact met ons op. Wij hebben een breed scala aan partners die je kunnen helpen om deepdive workshops te geven. 

‍

9. Pak zorgen individueel aan

Niet iedereen voelt zich meteen comfortabel met advocacy. Neem de tijd om te luisteren naar je collega’s en hun zorgen weg te nemen. Dit kan gaan over angst voor privacy, fouten maken of onzekerheid over bepaalde content. Persoonlijke aandacht kan hen helpen zich zekerder en gesteund te voelen.

Taak: Organiseer één-op-één sessies om onderwerpen zoals privacyzorgen of angst voor fouten aan te pakken. Laat zien hoe eenvoudig en veilig advocacy kan zijn.

‍

10. Betrek je team bij contentcreatie

Maak je team onderdeel van het proces door hen te vragen naar onderwerpen of ideeën. Dit creëert een gevoel van eigenaarschap en verhoogt de betrokkenheid. Teams die zich gehoord voelen, blijven vaker actief. Gebruik samenwerkingsplatformen zoals Teams of Slack om ideeën te brainstormen en effectief input te verzamelen. Lees ook zeker meer over onze Social Creator rol om dit nog meer body te geven. 

Taak: Organiseer kleine brainstormsessies of redactievergaderingen om ideeën te verzamelen en nieuwe contentmakers te werven.

‍

Aan de slag

Elk team is anders, dus niet alle tips zullen voor jouw team van toepassing zijn. Kies er een paar die het beste passen en begin klein. Consistentie is hierin essentieel—activeer, evalueer en verbeter je programma in de loop van de tijd. Onthoud, een goed geactiveerd team deelt niet alleen content; ze zijn trotse ambassadeurs van je merk.

Veel succes, en laten we samen je team activeren!