Hoe je je collega's activeert met professionele ondersteuning

Ben je enthousiast om een organische social media strategie te starten met merkambassadeurs, maar vraag je je af hoe het proces werkt en wat je tijdsinvestering is? De hieronder verstrekte tijdsschattingen zijn op maat voor de verantwoordelijken binnen jouw organisatie, weerspiegelend zowel het ontwerp van de strategie als begeleiding bij het uitbesteden.

Stap 1: Ontmoet je SRO Professional

Nadat je het contract hebt getekend, regelen we een persoonlijke ontmoeting met je SRO Professional van Apostle. Hij of zij neemt contact op om een introductiemeeting te plannen met de relevante personen binnen jouw bedrijf. Dit is waar het begint voor degenen die het voortouw nemen in jouw organische social media strategie. In deze 30 minuten durende meeting zullen we een implementatieroutekaart schetsen en alle nodige sessies inplannen voor een soepele uitrol.
Apostle verzorgt ook de technische inrichting van de software, WhatsApp Business Integratie, Mobiele App, en mogelijk Single Sign-on. We zullen een toegewijde teamruimte voor jouw organisatie creëren en het framework binnen de software activeren.

Sessieduur: Ongeveer 30 minuten.

‍

Stap 2: E-learning, strategie en structuur

Na de meet-and-greet is het tijd om met de eerste stappen van het SRO framework van start te gaan. Je gaat verkennen welke rol je kunt spelen in content en procesbeheer en hoe je een effectieve, organische social media strategie en structuur opbouwt. Via hapklare e-learning video's, coaching en hands-on sjablonen, ga je een social media strategie ontwikkelen aangedreven door actieve collega's op social media platforms. Je werkt samen met de SRO professional van Apostle om deze strategie vast te stellen, waarbij je de belangrijkste contentpijlers, groeidoelstellingen en het type content identificeert dat via je collega's verspreid wordt volgens een duidelijke structuur.
Daarnaast werk je nauw samen met de SRO professional van Apostle om de software aan te passen aan je behoeften, jezelf vertrouwd te maken met de werking, je instellingen te personaliseren en je social media strategie in het systeem te integreren. Ze zullen je begeleiden bij het opzetten van een vergaderstructuur om ervoor te zorgen dat je op koers blijft richting de juiste contentpijlers en doelen.

‍

Duur: Ongeveer 4 uur per persoon (eerste maand).

‍

Stap 3: Lanceren van de pilotfase met je eerste groep collega's

Met een solide strategie en klaar-voor-gebruik software, begin je met het onboarden van je eerste groep collega's. Begin klein, denk groot - we raden aan om te starten met ongeveer 10-15 collega's. Deze pilotfase stelt je in staat je eerste groep medewerkers te activeren en voor te bereiden op opschaling. De SRO professional van Apostle zal adviseren bij het selecteren van de juiste collega's.

Je benadert persoonlijk deze eerste groep, deelt waarom je je organische social media strategie lanceert en de voordelen van hun deelname. Bovendien host je een kick-off om je collega's te briefen over verwachtingen, samen accounts in de software op te zetten en iedereen aan Apostle toe te voegen. Het framework ondersteunt je met taken en sjablonen om een soepele onboarding en begrip van ieders rollen te waarborgen.

‍

Duur: Ongeveer 1 uur per persoon (2e maand).

‍

Stap 4: Uitbreiden

Na het voltooien van de pilotfase, is het tijd om nieuwe groepen collega's aan boord te halen. Dit is ook het moment om externe belanghebbenden aan boord te halen als je van plan bent hen te activeren. Je SRO professional van Apostle blijft je ondersteunen en helpt bij het opstellen van een opschalingsplan op basis van inzichten uit de initiële groep.

‍

Stap 5: Monitoren, rapporteren en aanpassen

Je genereert elke maand een rapport in het Apostle statistieken dashboard om de voortgang van je organische social media strategie bij te houden. Samen met je SRO professional van Apostle, beoordeel je de activiteiten van je merkambassadeurs en de prestaties van je content over de social media kanalen. Op basis van deze inzichten maak je de nodige aanpassingen. Het framework biedt ook tips, sjablonen en best practices om je team betrokken te houden.

‍

Duur: Maandelijks, ongeveer 1 uur per persoon.

‍

Stap 6: Aangepaste integraties

Diverse integraties, waaronder ATS- en CRM-systemen, en Power BI, zijn beschikbaar om je organische social media strategie nog meetbaarder te maken. Deze integraties zijn ofwel open of kunnen worden aangepast, aangezien elke organisatie unieke behoeften heeft. Je bespreekt je vereisten met je SRO professional van Apostle en verkent mogelijke oplossingen.

‍

Door deze stappen te volgen en samen te werken met je SRO professional, bouw je een solide basis voor je organische social media strategie met het SRO framework. De focus ligt op praktische implementatie en continue verbetering. Na het voltooien van de stappen van het framework, e-learning video's en coaching sessies, verdien je je SRO certificering, en word je officieel een gecertificeerde SRO Coach.

‍

Delen op:

Lees verder...

Executive Profiling: Vergroot de betrouwbaarheid van je merk door thought leadership

In de huidige digitale wereld vereist het opbouwen van een betrouwbaar merk meer dan alleen traditionele advertenties. Een effectieve strategie is executive profiling, waarbij leiders van een bedrijf hun inzichten en expertise delen op sociale media om zich als thought leaders te positioneren. Door te praten over industrie-trends, bedrijfswaarden en relevante onderwerpen in plaats van enkel producten of diensten te promoten, brengen leiders een herkenbaar, menselijk element naar het merk, wat de merkidentiteit versterkt.

Fase 5: performance-driven – impact en meetbaarheid met de krachtige combinatie van employee advocacy, local heroes en paid advertising

In de performance-driven fase is social media volledig geïntegreerd in de bedrijfsdoelstellingen. Deze fase combineert owned, earned, en paid media, waarbij authentieke content van medewerkers én lokale vertegenwoordigers wordt gecombineerd met gerichte betaalde advertenties voor maximaal bereik en impact. Social media wordt hier niet langer gezien als een los kanaal, maar als een strategisch, meetbaar onderdeel van de bedrijfsstrategie dat bijdraagt aan belangrijke bedrijfsprocessen, zoals sales en recruitment.

Fase 4: collaborate – grootschalige inzet van medewerkers of lokale partners

In de Collaborate-fase wordt social media breder ingezet om de merkboodschap nog verder te verspreiden en te versterken. Dankzij de betrokkenheid van het management uit de vorige fase, is er meer draagvlak gecreëerd binnen de organisatie. Medewerkers of lokale partners begrijpen nu beter hoe social media bijdraagt aan bedrijfsdoelen. In deze fase maken bedrijven een keuze om óf een grotere groep medewerkers als ambassadeurs te activeren, óf lokale partners zoals dealers, franchisees en andere merkvertegenwoordigers in te zetten via de local hero-propositie.

$(document).ready(function() { // Only execute if the URL contains the Dutch slug '/nl' if(window.location.href.indexOf('/nl') > -1) { // Check if the URL does not contain the word 'webinars' if(window.location.href.indexOf('webinars') === -1) { const modal = $('#webinar-modal'); function webModal(){ hasSeenBanner = getCookie("hasSeenWebinarBanner"); if (hasSeenBanner == "") { modal.addClass('active'); } } function closeModal(){ setCookie('hasSeenWebinarBanner', '1', '20'); modal.removeClass('active'); } $('#close-webinar-modal').click(function() { closeModal(); }); setTimeout(() => { webModal(); }, 15000); // Below you find three function for setting a cookie, getting a cookie and eventually checking whether the cookie exists function setCookie(cname, cvalue, exdays) { const d = new Date(); d.setTime(d.getTime() + (exdays*24*60*60*1000)); let expires = "expires="+ d.toUTCString(); document.cookie = cname + "=" + cvalue + ";" + expires + ";path=/"; } function getCookie(cname) { let name = cname + "="; let decodedCookie = decodeURIComponent(document.cookie); let ca = decodedCookie.split(';'); for(let i = 0; i