SRO Framework: onboarding

Beheer van bedrijfspagina's 

We beginnen met de focus op je bedrijfspagina’s, zodat je snel aan de slag kunt en vertrouwd raakt met de tool. Dit helpt je een sterke social media aanwezigheid op te bouwen, terwijl je langzaam kennismaakt met meer geavanceerde functies. Consistentie over alle platforms is belangrijk om een sterk merk neer te zetten. Met het Social Reach Optimization (SRO) framework van Apostle worden je social media pagina’s centraal beheerd. Dit zorgt ervoor dat alle posts passen bij de boodschap en strategie van je merk. Of de content nu wordt geplaatst vanaf bedrijfspagina’s of persoonlijke accounts van merkambassadeurs, alles blijft in lijn met de merkboodschap. Onze geautomatiseerde postfunctie zorgt ervoor dat de content op het juiste moment wordt gepubliceerd, zonder dat het je team extra werk kost.
‍

Onboarding op maat voor kleine teams 

Voor kleine teams bieden we een persoonlijke onboarding, zodat iedereen goed begrijpt wat zijn of haar rol is en hoe ze kunnen beginnen. Kick-off sessies kunnen individueel of in kleine groepen worden gehouden, waarbij we de voordelen van social media advocacy uitleggen en de functies van Apostle laten zien. Aan het einde van de sessie heeft elke deelnemer zijn eerste post geplaatst, wat helpt om hun betrokkenheid en begrip te versterken.

‍

Schaalbare oplossingen voor grote teams 

Voor grote teams bieden we tools aan om de onboarding eenvoudig te houden:

• Webinars: Organiseer een bedrijfsbrede webinar om je team te inspireren en uit te leggen waarom merkambassadeurschap belangrijk is. Deelnemers kunnen tijdens de sessie meteen hun accounts instellen.
• WhatsApp Onboarding: Met een open ratio van 98% is WhatsApp ideaal om grote groepen te onboarden. Deelnemers kunnen via een speciale landingspagina eenvoudig meedoen en hun accounts instellen.
• E-mailcampagnes: Geautomatiseerde e-mails met landingspagina’s begeleiden teamleden stap voor stap door het instelproces. Herinneringen zorgen ervoor dat niemand het onboarding proces mist.

‍

Onboarding voor lokale kantoren/vestigingen

Lokale kantoren/vestigingen hebben vaak eigen prioriteiten. We raden aan te beginnen met het beheren van hun bedrijfspagina’s, zodat ze een sterke merknaam behouden, terwijl ze hun eigen prioriteiten blijven volgen. Persoonlijke advocacy kan stap voor stap worden geïntroduceerd. Geautomatiseerde posts helpen lokale teams actief te blijven zonder hun werkdruk te verhogen.
‍

Kanalen naar keuze 

Niet iedereen werkt op dezelfde manier, daarom biedt Apostle de optie om meldingen en updates te ontvangen via het kanaal naar keuze. Of dat nu e-mail, WhatsApp of iets anders is, deze flexibiliteit zorgt ervoor dat je team betrokken blijft op een manier die voor hen werkt.
‍

Teamactivatie 

Het gemotiveerd en betrokken houden van je team is belangrijk voor langdurig succes in social media advocacy. Apostle biedt tools zoals:

• Pushmeldingen: Real-time updates zorgen ervoor dat je team geen enkele kans mist om content te delen.
• Gamification: Vriendelijke competitie via ranglijsten en beloningen zorgt voor actieve deelname.
• Herinneringen: Geautomatiseerde herinneringen zorgen ervoor dat content op tijd wordt gedeeld.
• Automatisch publiceren: Voor wie liever hands-off werkt, kan content automatisch worden gedeeld.
• Feedback: Enquêtes helpen om feedback te verzamelen en het advocacy-programma continu te verbeteren.

‍

Best practices voor een soepele onboarding

• Kleine teams: Houd het persoonlijk. Leg de waarde van social media advocacy uit, begeleid deelnemers door het proces, en zorg ervoor dat iedereen zijn eerste post plaatst.
• Grote teams: Gebruik webinars, WhatsApp en e-mailcampagnes om onboarding te schalen. Gebruik landingspagina’s voor eenvoudige accountinstellingen en herinneringen om het proces te volgen.
• Lokale kantoren/vestigingen: Begin met bedrijfspagina’s en introduceer persoonlijke advocacy stap voor stap. Geautomatiseerde functies helpen teams actief te blijven zonder extra werk.

‍

Waarom kiezen voor de onboarding van Apostle? 

Apostle biedt een eenvoudige en effectieve onboarding met:

• Snelle activatie: Onze tools zorgen ervoor dat je team efficiënt onboard en betrokken blijft.
• Persoonlijke kanalen: Ambassadeurs kiezen hoe ze willen communiceren, waardoor ze op de hoogte blijven van kansen.
• Aanpasbaar proces: Het onboardingproces past zich aan aan de grootte van je team en schaalt makkelijk van kleine groepen naar grote organisaties.
• Consistente merkboodschap: Beheer van bedrijfspagina’s via Apostle zorgt ervoor dat je merkboodschap consistent blijft.

‍

Conclusie

Een succesvolle social media strategie begint met een goede onboarding. Of je nu werkt met een klein team, een groot netwerk of lokale kantoren, onze gepersonaliseerde aanpak zorgt ervoor dat je team vanaf dag één voorbereid is.