SRO Framework: Strategie en structuur

Ons Social Reach Optimization (SRO) framework biedt een duidelijke en goed gestructureerde strategie om ervoor te zorgen dat je social media-programma in lijn is met je bedrijfsdoelen. Deze aanpak stelt je team in staat om efficiënt samen te werken, consistente resultaten te behalen en betekenisvolle interactie op social media te stimuleren.

Set-Up

We begeleiden je tijdens de initiële set-up om een soepele start van je social media-strategie te garanderen. Het proces omvat:

Domein Setup: We helpen je met het integreren van je aangepaste domein binnen de Apostle-software, zodat je social media-activiteiten naadloos verbonden zijn met de infrastructuur van je bedrijf.
Feature Demonstratie: Een uitgebreide rondleiding door de belangrijkste functies van Apostle helpt je team om het platform effectief te gebruiken.
Evaluatieschema: We stellen regelmatige evaluaties en check-ins in om de voortgang van je programma te monitoren en waar nodig aanpassingen door te voeren.

Met deze gestructureerde set-up is je team klaar om direct aan de slag te gaan.

Strategie Basisprincipes

We helpen je om duidelijke doelen te definiëren, je doelgroepen te identificeren en contentpijlers vast te stellen die in lijn zijn met je bedrijfsdoelen, zodat je social media-inspanningen gericht en impactvol blijven.

SMART-doelen & KPI's: Samen stellen we SMART-doelen (Specifiek, Meetbaar, Haalbaar, Relevantie, Tijdsgebonden) en prestatie-indicatoren op om succes te volgen en je strategie te sturen.
Doelgroepen: Het SRO-framework helpt je zowel interne groepen (je collega's) als externe doelgroepen te bereiken via social media advocacy.
Contentpijlers: Dit zijn de hoofdthema's waar je social media-strategie zich op zal richten, zoals thought leadership, persoonlijke verhalen, bedrijfsupdates, evenementpromoties en samengestelde inhoud van derden.

‍

Rollen & Groepen

‍Om samenwerking te stroomlijnen, helpen we je bij het toewijzen van rollen en het organiseren van groepen binnen je team, zodat relevante content het juiste publiek bereikt.

Groepen: Je kunt je team indelen per afdeling, regio of functie om ervoor te zorgen dat elk bericht naar het juiste publiek wordt gestuurd.
Rollen:
- SRO Professional: Toeziet op de strategie, beheert het SRO-framework en zorgt ervoor dat taken op tijd worden uitgevoerd. Daarnaast creëren en cureren ze content die aansluit bij je strategie en verspreiden deze onder merkambassadeurs.
- Social Activator: Senior leiders die het team inspireren en motiveren en helpen bij het betrekken en identificeren van Social Ambassadors.
- Social Creator: Verzamelt en uploadt foto's, video's en verhalen vanuit het hele bedrijf, wat zorgt voor een constante stroom van authentieke content.
- Social Ambassador: Collega's en externe pleitbezorgers die content delen binnen hun persoonlijke netwerken, waardoor het bereik van je bedrijf wordt vergroot.

‍

Apostle Academy

‍Je team heeft toegang tot de Apostle Academy, een bibliotheek met trainingsvideo's en leermaterialen die zijn ontworpen om hun social media-vaardigheden continu te ontwikkelen en hun activiteiten af te stemmen op je bedrijfsstrategie.

‍

Integraties

Apostle integreert naadloos met tools zoals PowerBI, HubSpot en WhatsApp, waardoor een soepele gegevensstroom en efficiënt beheer van je social media-activiteiten mogelijk is.

WhatsApp-integratie: Gebruik WhatsApp om posts in te plannen en collega's aan boord te krijgen, met een open rate van 98% om een breder publiek te bereiken.
CRM-integraties: De CRM-integratie van Apostle helpt om je social media-activiteiten af te stemmen op sales- en marketingstrategieën door leads bij te houden en klantrelaties te beheren.

Door gebruik te maken van deze integraties stroomlijn je je workflow en maximaliseer je de impact van je social media-inspanningen.

‍

Conclusie

‍Ons SRO-framework biedt de structuur die je nodig hebt om een gerichte social media-strategie te creëren die aansluit bij je bedrijfsdoelen. Van het opzetten van je team tot het organiseren van rollen en het integreren van je bestaande tools, we helpen je om je advocacy-programma effectief te beheren.

Je kunt onze stapsgewijze sjablonen en instructievideo's volgen voor een zelfgeleide set-up, of samenwerken met onze SRO-professionals voor extra begeleiding. Of je nu nieuw bent met social media advocacy of je bestaande programma wilt optimaliseren, ons SRO-framework is ontworpen om je succes op elke stap te ondersteunen.

‍

Delen op:

Leer meer over het SRO framework

Plan een vrijblijvende meeting om de mogelijkheden voor jouw organisatie te verkennen.

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Lees verder...

Executive Profiling: Vergroot de betrouwbaarheid van je merk door thought leadership

In de huidige digitale wereld vereist het opbouwen van een betrouwbaar merk meer dan alleen traditionele advertenties. Een effectieve strategie is executive profiling, waarbij leiders van een bedrijf hun inzichten en expertise delen op sociale media om zich als thought leaders te positioneren. Door te praten over industrie-trends, bedrijfswaarden en relevante onderwerpen in plaats van enkel producten of diensten te promoten, brengen leiders een herkenbaar, menselijk element naar het merk, wat de merkidentiteit versterkt.

Fase 5: performance-driven – impact en meetbaarheid met de krachtige combinatie van employee advocacy, local heroes en paid advertising

In de performance-driven fase is social media volledig geïntegreerd in de bedrijfsdoelstellingen. Deze fase combineert owned, earned, en paid media, waarbij authentieke content van medewerkers én lokale vertegenwoordigers wordt gecombineerd met gerichte betaalde advertenties voor maximaal bereik en impact. Social media wordt hier niet langer gezien als een los kanaal, maar als een strategisch, meetbaar onderdeel van de bedrijfsstrategie dat bijdraagt aan belangrijke bedrijfsprocessen, zoals sales en recruitment.

Fase 4: collaborate – grootschalige inzet van medewerkers of lokale partners

In de Collaborate-fase wordt social media breder ingezet om de merkboodschap nog verder te verspreiden en te versterken. Dankzij de betrokkenheid van het management uit de vorige fase, is er meer draagvlak gecreëerd binnen de organisatie. Medewerkers of lokale partners begrijpen nu beter hoe social media bijdraagt aan bedrijfsdoelen. In deze fase maken bedrijven een keuze om óf een grotere groep medewerkers als ambassadeurs te activeren, óf lokale partners zoals dealers, franchisees en andere merkvertegenwoordigers in te zetten via de local hero-propositie.

$(document).ready(function() { // Only execute if the URL contains the Dutch slug '/nl' if(window.location.href.indexOf('/nl') > -1) { // Check if the URL does not contain the word 'webinars' if(window.location.href.indexOf('webinars') === -1) { const modal = $('#webinar-modal'); function webModal(){ hasSeenBanner = getCookie("hasSeenWebinarBanner"); if (hasSeenBanner == "") { modal.addClass('active'); } } function closeModal(){ setCookie('hasSeenWebinarBanner', '1', '20'); modal.removeClass('active'); } $('#close-webinar-modal').click(function() { closeModal(); }); setTimeout(() => { webModal(); }, 15000); // Below you find three function for setting a cookie, getting a cookie and eventually checking whether the cookie exists function setCookie(cname, cvalue, exdays) { const d = new Date(); d.setTime(d.getTime() + (exdays*24*60*60*1000)); let expires = "expires="+ d.toUTCString(); document.cookie = cname + "=" + cvalue + ";" + expires + ";path=/"; } function getCookie(cname) { let name = cname + "="; let decodedCookie = decodeURIComponent(document.cookie); let ca = decodedCookie.split(';'); for(let i = 0; i